企業のリーダーシップ研修としてコーチングセミナー第6回のうち初回を終えたオーナーからの感想をいただきました。
短時間ではあるけれど、次までに何をしてくるのかも明確なので、これが本当に実践できたら、会社が変わる気がしました。
初回の今日だけでも、みんながいかにスタッフとの関わりを大切にしてなかったのかに気づいた気がします。スタッフが元気になれば、お客様への接し方も、一眼となるチームとしても変化が起こってくる気がします。
なんだかそのための第一歩なんだとみんな感じているようで、みんなの目がキラキラしていました。
小林さんの「やらないよりもやる一歩の方が前進なんだから、どんどん失敗してきて下さい。スタッフの前で突然やると緊張するだろうから、お互いのパートナーと練習してからやってみてね」という言葉は良かった。すごく気楽にやってみたくなった気がします。
僕にもパートナーを決めてもらったから、これから僕も彼らと一緒にこの一ヶ月取り組んでいきます。来月を楽しみにしていてください。
これをやっていったら本当に会社が変わる気がして、ワクワクしてきました。ありがとう。
オーナー自らも何かに気づかれたのかなと感じました。
まだまだ始まったばかりなので、1か月後の皆さんと会えるのを楽しみにしています。
責任を背負ったわけではないにしても、この企業様が時間をかけて取り組んで下さるセミナーですから、その後の変化に結びつくように精一杯関わらせていただこうと思います。